1-2 декабря 2016 года Воронежская область принимала более 500 гостей из 78 регионов Российской Федерации, собравшихся для участия во Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг. В мероприятии принимали участие представители федеральных органов исполнительной власти, ведущие эксперты по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, компании-партнеры, в том числе разработчики информационных систем, ведущие банки, Федеральная корпорация по развитию субъектов малого и среднего предпринимательства, Агентство стратегических инициатив.
Форум проводится с 2015 года. Традиционно в рамках форума награждаются лауреаты конкурса «Лучший многофункциональный центр России». Организатором мероприятия выступает Министерство экономического развития Российской Федерации. Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России» учрежден в 2014 году и призван стать одним из инструментов, позволяющих системно решать задачи повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг посредством «одного окна» в многофункциональных центрах России.
По информации Директора Департамента государственного регулирования в экономике Министерства экономического развития Российской Федерации Надежды Машковой в рейтинге эффективности деятельности органов власти субъектов России, отвечающих за развитие проекта МФЦ, Воронежская область заняла первое место («МФЦ - это, по сути, лицо власти. По тому, как организован процесс предоставления госуслуг, наши граждане в целом судят о работе госаппарата»,- отметила Надежда Машкова).
В пятерку лучших вошли Ростовская, Томская, Волгоградская и Липецкая области. Форум завершился церемонией награждения лауреатов конкурса «Лучший многофункциональный центр России».
В 2017 г. Республика Северная Осетия-Алания намерена участвовать в работе Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг, что окажет положительное влияние на развитие в республике новой отрасли – «сфера оказания госуслуг».
P.S. На сегодняшний день созданная сеть МФЦ насчитывает свыше 13 тыс. точек по всей стране, из них 2,7 тыс. – это крупные центры от 5 до 100 окон, остальные 10,4 тыс. – небольшие офисы в малонаселенных пунктах, 312 офисов привлекаемых организаций. При этом значение показателя охвата населения «одним окном» составляет 96,5%. В каждом МФЦ можно получить от 250 до 300 услуг, таких как замена паспорта, субсидия на ЖКХ, регистрация права собственности и т.д.